Nguyên nhân máy tính tự tắt đột ngột có thể do rất nhiều yếu tố gây ra, chẳng hạn như:
- Các thiết bị nội thất (như CPU, GPU, bộ nhớ, điều hòa v.v) quá nóng.
- Hết pin hoặc sạc pin không đủ năng lượng.
- Các phần mềm đang chạy không đúng cách hoặc có virus.
- Lỗi với các thiết bị lưu trữ (như ổ cứng hoặc SSD).
- Lỗi với các thiết bị ngoại vi (như cạc mạng hoặc điều khiển điện).
- Các lỗi trong hệ thống Windows.
Nếu máy bạn đang gặp các dấu hiệu trên, bạn có thể kiểm tra và khắc phục sự cố trên tại Care Center.
